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Top-Themen
Die letzte Ausgabe der “Insurance Banana Skins” konzentrierte sich auf die Auswirkungen von Covid, und zeigte, dass die Branche sich als unglaublich widerstandsfähig erwies. Zwei Jahre später sind die mit der Pandemie verbundenen Risiken weit weniger besorgniserregend, aber trotzdem noch gegeben. Wir haben grundlegende Veränderungen in der Arbeitsweise der Menschen, beschleunigte Fortschritte in der Technologie und erhebliche wirtschaftliche Herausforderungen erlebt.
KI - Chance und Herausforderung
Die Technologie hat sich weiter rasant entwickelt, vor allem im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI), die in der diesjährigen Umfrage als neues Risiko hinzu kam und hoch bewertet wurde. Sie ist dieses Jahr bereits auf Platz 6 der größten Risiken der österreichischen Versicherer - die sie als Chance, aber auch enorme Herausforderung erkennen.
Cyberkriminalität ist weltweit das am höchsten bewertete Risiko, was die Herausforderung für Versicherer verdeutlicht, hochentwickelten kriminellen Angriffen einen Schritt voraus zu sein.
“Wir alle sehen das Potenzial, das die KI-Technologie hat, um unsere Branche und die Art und Weise, wie wir arbeiten, zu revolutionieren. Trotzdem müssen auch die damit verbundenen Risiken, wie z. B. die Voreingenommenheit von KI oder die zunehmende Möglichkeit für Cyberkriminelle, Unternehmen ins Visier zu nehmen, angemessen gehandhabt werden.”
Regulierung
Die zunehmende Regulierung in Europa ist nach wie vor die Hauptsorge der österreichischen Versicherer (weltweit: Platz 2). Die stärkere Regulierung geht für die Branche mit hohen bürokratischen Kosten einher und erschwert die Geschäftsbedingungen – insbesondere für kleinere Marktteilnehmer.
Cyber-Kriminalität
Im Vergleich zur letzten Analyse 2021 (Platz 5) ist die Sorge bezüglich Cyber-Kriminalität deutlich gewachsen. Die Versicherungsbranche ist durch die Menge an relevanten Daten ein verlockendes Ziel für Cyberangriffe, was über die Landesgrenzen hinaus als große Herausforderung gesehen wird (weltweit: Platz 1).
Technologischer Wandel
Die weiter voranschreitenden technologischen Entwicklungen liegen in Österreich auf Platz drei der größten Sorgen (weltweit: Platz 4). Dabei liegt die Herausforderung für die Versicherer einerseits im schnellen Tempo der Entwicklungen und andererseits in den hohen Anschaffungskosten durch neue Systeme und modernere Geräte.
Klimawandel
Der Klimawandel zählt auch dieses Jahr zu den Hauptsorgen der heimischen Versicherungsbranche (weltweit: Platz 3). Vermehrt auftretende Unwetterereignisse wie Überschwemmungen oder Hagel und die damit verbundenen Schäden wirken sich auch für österreichische Versicherer spürbar aus.
Der Klimawandels und die sich entwickelnde Regulierung
Nach dem weltweit heißesten Sommer seit Beginn der Aufzeichnungen ist es nicht überraschend, dass der Klimawandel auf der Liste der Risiken weiter nach oben rückt. Er ist eine der größten Herausforderungen, vor denen wir als globale Gesellschaft stehen.
Auch die breitere ESG-Agenda hat zusätzliche regulatorische Entwicklungen mit sich gebracht, wie die Einführung der Richtlinie zur Nachhaltigkeitsberichterstattung von Unternehmen (CSRD). In der diesjährigen Umfrage wird die Regulierung im weiteren Sinne als ein Hauptanliegen des Marktes genannt, was sowohl auf die weltweit anstehenden regulatorischen Änderungen als auch auf das wachsende Instrumentarium zurückzuführen ist, das die Regulierungsbehörden zur Durchsetzung der Vorschriften einsetzen.
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