Der Onlinehandel hat in den letzten zwei Jahrzehnten erheblich zugenommen und stellt eine der größten Herausforderungen für den traditionellen Einzelhandel dar. Die Online-Ausgaben der Österreicher:innen stiegen von 2 Prozent im Jahr 2006 auf über 15 Prozent im Jahr 2020. Personalbeschaffung, Mietanpassungen und steigende Kosten sind zusätzliche Hürden im operativen Betrieb von Shoppingcentern.
„Zahlreiche Herausforderungen setzen den stationären Handel derzeit unter Druck, dazu zählen vor allem makroökonomische Entwicklungen: Wirtschaftliche Unsicherheiten und Veränderungen in der Einkommensverteilung beeinflussen das Kaufverhalten der Verbraucher:innen erheblich – das bekommen auch die heimischen Shoppingcenter zu spüren“
Um dem Druck standzuhalten, gilt es innovative Wege zu finden, die veränderten Bedürfnisse und Erwartungen zu erfüllen. So legen heimische Betreiber:innen von Shoppingcentern großen Wert auf aktives Vermietungsmanagement (81%). Zudem rückt die Gestaltung von Einkaufserlebnissen in den Fokus. 84 Prozent der Betreiber:innen veranstalten regelmäßig Events und 78 Prozent geben an, dass verbesserte Gastronomieangebote wichtig sind.
Modernisierungsmaßnahmen und Vermietungsmanagement im Fokus
Gleichzeitig gewinnen nachhaltige und innovative Konzepte deutlich an Relevanz. In den letzten fünf Jahren haben zwei Drittel der Shoppingcenter-Betreiber Modernisierungsmaßnahmen ergriffen. Dabei legen 94 Prozent der Betreiber ein besonderes Augenmerk auf Energieeffizienz. 78 Prozent installierten E-Ladestationen.
Die architektonisch ansprechende Gestaltung und Umgestaltung von Innenräumen (53 %), Investitionen in fortschrittliche Sicherheitssysteme (44 %) und Data-Analytics-Tools (25 %) sowie die nahtlose Integration von Online- und In-Store-Einkaufserlebnissen (28 %) sind ebenfalls von Bedeutung.
In welchem Ausmaß haben Sie in den vergangenen 5 Jahren umfassende Modernisierungsmaßnahmen in Ihrem Shoppingcenter durchgeführt, um den aktuellen Herausforderungen entgegenzuwirken?
Quartiersentwicklung für Zukunft heimischer Einkaufscenter entscheidend
Welche der folgenden Standortfaktoren sind Ihrer Meinung nach entscheidend für den zukünftigen Erfolg von Shoppingcentern? (Mehrfachantworten möglich)
„In den vergangenen Jahren haben Quartiere und ihre Entwicklung im Immobilienmarkt an Bedeutung gewonnen. Für einige sind sie bereits zu einer eigenständigen ‚Nischen-Assetklasse‘ geworden, die noch nicht dem hohen Wettbewerbsdruck und den damit verbundenen Risiken einer Preisblase ausgesetzt sind“
„Eine erfolgreiche Quartiersentwicklung setzt eine enge Zusammenarbeit mit lokalen Behörden voraus. Nur gemeinsam können wir ein vielfältiges Angebot schaffen, das von Nahversorgern über medizinische Einrichtungen bis hin zu Unterhaltungs- und Bildungsangeboten reicht. Künftig wird kaum ein Shoppingcenter mehr allein an der Peripherie stehen – die Zukunft liegt im Quartier"
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